Évaluation PCA/PRA

Le plan de continuité d’activité (PCA) est un cadre global visant à maintenir les fonctions métier critiques pendant et après un événement perturbateur. Il couvre les aspects organisationnels, notamment le personnel, les locaux, les communications et les processus métier. Le plan de reprise d’activité (PRA) est un sous-ensemble du PCA, consacré spécifiquement à la restauration des systèmes informatiques, des applications et des données après un sinistre ou une panne majeure. Le PCA garantit que l’organisation peut poursuivre son activité, tandis que le PRA garantit que l’infrastructure technique qui la soutient peut être rétablie.

Nos évaluations s’appuient sur les principales normes et les principaux référentiels, notamment ISO 22301 (systèmes de management de la continuité d’activité), NIST SP 800-34 (Contingency Planning Guide for Federal Information Systems), les Good Practice Guidelines du Business Continuity Institute et les Professional Practices du Disaster Recovery Institute International. Nous adaptons notre approche à votre secteur, à vos exigences réglementaires et à la maturité de votre organisation, en privilégiant des améliorations concrètes plutôt qu’une conformité rigide aux normes.

Les plans de continuité et de reprise d’activité doivent être révisés au moins une fois par an et mis à jour dès qu’un changement important intervient dans votre activité ou votre environnement informatique. Parmi les changements qui doivent déclencher une révision : une réorganisation, de nouveaux processus métier critiques, des évolutions de l’infrastructure ou des applications, des changements de fournisseurs, des évolutions réglementaires, ou encore des lacunes révélées par un incident réel ou un exercice. Des révisions régulières garantissent que vos plans restent alignés sur vos objectifs métier, votre environnement technologique et le paysage des menaces actuels.

L’objectif de durée de reprise (RTO) correspond au délai maximal acceptable pour rétablir un processus métier après une interruption. L’objectif de point de reprise (RPO) correspond à la perte de données maximale acceptable, exprimée en durée. Ensemble, ces indicateurs définissent vos attentes en matière de reprise et orientent vos choix technologiques et organisationnels. Des RTO et RPO irréalistes peuvent entraîner des coûts excessifs ou des attentes non satisfaites lors d’une reprise réelle, tandis que des valeurs trop permissives risquent de ne pas protéger suffisamment les fonctions métier critiques. Notre évaluation vous aide à définir des RTO et RPO adaptés, fondés sur une analyse d’impact sur l’activité et sur vos capacités techniques.