Politique de confidentialité

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières, notamment :

• Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous fournissez volontairement en nous contactant.
• Données d’utilisation : informations sur la manière dont vous accédez à notre site et l’utilisez, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et le temps passé sur les pages.
• Cookies : nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre site. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Répondre à vos demandes et assurer le support client
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Analyser les usages et les tendances
• Respecter nos obligations légales

Avec votre consentement à la catégorie mesure d’audience, nous utilisons Google Analytics, Google Tag Manager et Microsoft Clarity pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site afin de l’améliorer. Ces outils collectent les pages consultées, la localisation approximative, les informations sur l’appareil et le navigateur et, dans le cas de Clarity, la manière dont une page est parcourue et cliquée.

Avec votre consentement distinct à la catégorie marketing, nous chargeons le LinkedIn Insight Tag, exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company. Il mesure les résultats de nos campagnes LinkedIn et nous permet de montrer nos publicités aux personnes ayant visité le site. Accepter la mesure d’audience ne le charge pas.

Aucune catégorie n’est sollicitée avant que vous y ayez consenti, et refuser une catégorie supprime ses balises. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au bouton Paramètres des cookies situé dans le pied de chaque page, qui vous redemande votre choix.

Lorsqu’une page génère une erreur dans votre navigateur, nous envoyons un rapport à un collecteur Grafana Faro que nous exploitons nous-mêmes. Il est first party, ne dépose aucun cookie, ne conserve aucun identifiant et ne vous suit pas d’une page ou d’une visite à l’autre.

Le rapport contient le message d’erreur, sa trace d’exécution et l’adresse de la page concernée ; rien d’autre n’est lu dans la page. Nous nous fondons sur notre intérêt légitime à maintenir le bon fonctionnement du site plutôt que sur votre consentement ; ce traitement ne fait donc pas partie des choix du bandeau cookies. Contactez-nous pour vous y opposer.

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• Prestataires de services : avec des prestataires tiers qui fournissent des services pour notre compte
• Obligations légales : si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales valables
• Transferts d’entreprise : dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession d’actifs

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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